『 正しい敬語が身につく本 : 商談、電話対応など仕事で使う敬語がわかる 』

著者 ： タクト＆アクト

「先ほどお客様が申されましたように・・・」
上記の尊敬語をあなたは正しく直せますか？
普段使用していた敬語が間違ってた！いまさら人には聞けない・・・。
でも大丈夫。正しい敬語を身につければ良い人間関係が築かれ、人生がもっと豊かになる。
(本書より抜粋)